Отзывы клиентов

Для нас очень важно, чтобы каждый гость остался доволен отдыхом и лечением в нашем санатории. Поэтому мы всегда стараемся делать свою работу безупречно и высоко ценим ваши отзывы о санатории.


Меня мучает радикулит на протяжении трех лет. Не помогают никакие мази и таблетки. Обратился за лечением в санаторий "Горный", который расположен в г. Горячий Ключ. Месторасположение красивое, свежий горный воздух, поют птички. Врачи все заботливые. Кормят вкусно. Подход к лечению был комплексным. Я прошел все процедуры, которые мне назначил врач. Они все приятные за исключением гидромассажа. Это когда погружаешься, в полную теплой воды, ванну и медсестра, через шланг с насадкой, начинает тебя массировать струей. А так как она знает все "больные" точки на теле человека, то старается их и массировать, а это немного болезненно. Но не пугайтесь, терпеть можно, а после массажа чувствуешь себя просто замечательно! Выписался со значительными улучшениями. По рекомендации врача сейчас посещаю чаще сауны и бани, бассейн.

Достоинства

Профессиональные врачи, новое оборудование, красивое месторасположение

Недостатки

не заметил

— хороший санаторий
Владимир Николаевич, Санкт-Петербург 27 мая 2016

Были с 2 детьми - 3,5 и 1,5 года. Количество процедур - 7-8 на каждого, причем при желании можно добавить и платные какие-нибудь. Понравилось все - и номер, и расположение, и досуг (есть игровая, актовый зал с дискотекой и караоке для детей). В столовой есть детские стульчики для малышей, есть Wi-Fi (но МТС ловит тоже отлично). Спасибо всем работникам!

Достоинства

Отличное расположение - в самом центре курортной зоны, рядом и от центральной аллеи города, и от питьевой галереи. Питание - наедались (даже не все доедали), каждый день - фрукты, творог, большие порции. Очень внимательный персонал, причем все, от врачей до горничных. В общем, приедем еще!

— отличный санаторий
Надежда, Белгород 15 апреля 2016

Отдыхали в санатории в июле-августе 2015 года.Отлично отдохнули и оздоровились,получили такой мощный заряд здоровья,что не смотря на свои 50 лет я ощущаю себя абсолютно здоровым человеком.Когда приехали в санаторий - нас встретили очень тепло(время было 4часа утра),разместили в уютный номер,терпеливо объяснили распорядок дня и что и где находится и в назначенный час нас пригласили на приём к врачу.Мы отдыхали во многих санаториях,но так профессионально к лечению врачи не подходят ни где,всё учитывают показания и противопоказания,хоть мы уже и приехали со всеми справками-всё равно ещё раз сдали все анализы,нас осмотрели профильные врачи и уже назначили грамотное лечение(в других санаториях врачи не очень придают этому значение)мы даже были свидетелями летального исхода из-за того,что не учли сопутствующее заболевание.Кто-то был недоволен в отзывах количеством процедур,но нам показалось с лихвой-по семь процедур ежедневно,куда уж больше,только успевали бегать.В номере очень уютно,чисто,бельё меняется раз в неделю,полотенца каждые три дня,но если попросить персонал-могут заменить в любой момент.Тапочки,махровые халаты,куллеры,посуда(чайный и столовый сервизы)холодильник,чайник,кондиционер-система "всё включено".На малейшие наши недовольства по любому поводу следовала мгновенная реакция специалиста отдела маркетинга Авериной Галины Геннадьевны (огромная ей благодарность за внимательность).На процедурах персонал не только выполнял свои обязанности,но и полноценно общался,давая полезные советы по правильному выполнению процедур,очень пригодились советы инструктора по ЛФК Надежды,она СПЕЦИАЛИСТ своего дела,дала столько полезных советов,которым мы и дома продолжаем следовать.Очень много клиентов поддерживают с ней связь по приезду домой,и всех она терпеливо консультирует по телефону,не важно когда позвонил человек(из-за разницы часовых поясов),дай ей Бог здоровья.

Достоинства

Нам понравилось , что расположен санаторий в черте красивого города,конечно уникальный состав ПРИРОДНЫХ радоновых ванн,тамбуканская грязь,детишки с такими сложными заболевантями суставов приезжают и имеют потрясающие результаты,месторасположение санатория очень удачное-равноценно расположен от всего:рынок,парк,различные кафешки,питьевая галерея рядом,музеи и всё.всё.

Недостатки

К недостаткам я бы отнесла отсутствие часов везде-ведь все процедуры плотно расписаны по времени,а телефон не хочется всё время с собой носить,отдалённость радоновых ванн,хоть и возят среди недели на автобусе,но в субботу приходится ездить на такси,и заказная система питания и диетическое меню.Но этот недостаток мы оценили дома(ведь здесь подходят к лечению комплексно,а профиль у санатория ортопедический),но и тут наша любима Галина Геннадьевна после нашего обращения дала указание,чтобы мужу накладывали двойную порцию.

— отличный санаторий
Байкова Татьяна Анатольевна, г.Чапаевск 11 января 2016

Прекрасный санаторий, утопающий в цветах. Проходила лечение с детьми в июле 2015. Благодарны всем сотрудникам санатория за Вашу теплоту, внимание, любовь. Огромное спасибо всем. Очень бы хотелось вернуться к Вам вновь.

Достоинства

Расположение: в парке Цветник, рядом с минеральными источниками. Уютный, семейный, т.к. проходят лечение небольшое количество пациентов. Отзывчивый персонал и высококлассные специалисты: врачи, инструктора ЛФК (Надежда мы очень полюбили Вас), медицинские сестры. Любовь сотрудников к пациентам видна во всем. А какой красивый санаторий: здания, интерьер, прилегающая территория...

— отличный санаторий
Елена, Ярославль 18 августа 2015

Проходили с сыном санаторно-курортное лечение в санатории " Горячий ключ" в марте 2015 г. Низкий поклон всем работникам санатория! Отдельное спасибо врачу ортопеду и врачам ЛФК.

Достоинства

Неземная красота вокруг! С головой можно окунуться во времена М.Ю. Лермонтова.

— отличный санаторий
Елена, Вологда 1 июня 2015